攀岩场馆经营系统

岩馆的经营, 一套系统跑通。

从入驻开通、售卡约课,到刷脸核销与经营看板。品牌商家后台、白标微信小程序、平台运营端,共用同一套多租户底座。

一条主线

开门、卖卡、上墙、看账。
四步,都在同一套数据里。

  1. 01

    入驻开通

    平台端开通品牌租户,选定版本与权益,门店、员工、角色随之建好。所有查询的租户身份只来自登录态,不从请求里读。

  2. 02

    售卡与约课

    期限卡、次卡、体验票在后台配好即可上架小程序;课程排期、教练、容量与候补队列共用同一份库存,会员自助预约与取消。

  3. 03

    核销签到

    前台一台设备三种方式:刷脸、扫会员码、手动录入。攀爬、课程、活动、陪同分开计数,扣次与退次都写流水和审计日志。

  4. 04

    经营看板

    到店人次、满班率、新开卡、消费流水与容量告警实时回流经营总览;报表可按门店和日期区间切换,支持导出。

品牌商家后台

岩馆一天里会用到的,都在侧栏里。

八个业务分组,按岩馆的实际动线排布:先看经营,再管前台,然后是会员、课程、卡务、门店线路、结算和系统设置。

经营总览与报表

今日到店、卡包余量、课程满班率、容量告警一屏看完。经营报表按门店与日期区间切换,可导出 CSV。

前台核销台

刷脸、扫码、手动三种签到方式;签到记录按类型和门店可查,散客入场也能直接开票扣款。

会员与消费流水

会员档案、卡包状态、消费明细与来源归因;手机号加密入库,检索走哈希,不落明文。

卡务与电子协议

期限卡、次卡、体验票统一管理,待开卡队列跟进未激活会员;入场协议线上签署,未签可拦截。

课程与教练

泳道式课程排期、课程项目与容量设置;候补队列有名额自动通知,教练档案与课时工资一起统计。

门店与线路

多门店营业时间、容量与告警阈值;线路带墙面图、难度与开线信息,换线计划可排期发布并推送会员。

营销与转介绍

营销活动配置、优惠券核销、会员转介绍链路与奖励发放,效果回流到会员归因里看得见。

收银、结算与库存

班次收银对账、跨店结算口径统一;租鞋、粉袋、周边等库存与资产台账同步进出记录。

保险与出险登记

保单登记与到店保险状态核对,出险事件从上报到处理归档留痕,配合员工权限收敛可见范围。

白标微信小程序

会员打开的是你的品牌,
不是我们的。

品牌名、Logo、首页模块和品牌新闻全部来自服务端配置,换品牌只换租户,不改一行代码、不重新发版。

  • 约课与卡包按门店和分类筛课程,自助预约与取消,卡包余量、有效期和消费记录随时查。
  • 到店动线会员码、刷脸录入、线路预览与换线日历订阅,进场前就知道今天换了哪几条线。
  • 关系与服务家庭成员、转介绍、优惠券核销、留言反馈和出险上报,都在同一个小程序里。
  • 微信提醒候补转正、协议待签、换线提醒走微信订阅消息;未配置模板时自动降级为站内提醒。

平台运营端

多品牌、多版本,一个后台管得住。

  • 全功能体验,不阉割模块
  • 限 1 家门店、100 名会员
  • 到期自动降级,数据保留

45 天免费试用

  • 会员、卡务、核销与收银对账
  • 基础经营报表与数据导出
  • 品牌白标小程序与首页配置

按门店 / 年计费

  • 含标准版全部权益
  • 会员归因、营销活动与转介绍
  • 教练工资、候补队列与进阶报表

按门店 / 年计费

  • 含专业版全部权益
  • 多门店不限,跨店结算口径统一
  • 数据导出审批与专属对接支持

按门店 / 年计费

版本边界与报价按门店规模沟通,最终以合同为准。

租户开通与状态

开通、暂停、归档品牌租户,按版本与订阅状态筛选,变更即时生效。

版本与权益

四档版本对应不同功能权益与门店规模,权益调整不需要改代码。

订阅与账单

计费周期、续费日期与待收款账单概览,租户订阅变更自动生成账单。

数据导出审批

会员、卡种、课程、线路、签到、经营简报的导出请求走审批留痕。

安全与架构

多租户的底线,写在第一行代码里。

租户强隔离

业务查询的 tenant_id 一律取自登录态,不信任请求体;新表强制带租户与时间戳字段。

敏感数据加密

会员手机号以 AES-GCM 密文存储,检索走 SHA-256 哈希,后台与接口都不返回明文。

全量审计

核销、开卡、退次、代录人脸等关键操作都记录操作人与请求标识,可按时间回溯。

人脸只存特征

特征在浏览器与小程序端本地提取,只上传 128 维向量,不留原图。

员工分角色

店长、前台、教练按角色收敛页面与操作权限,越权请求在服务端直接拒绝。

图片直传

Logo、墙面图经服务端签名直传对象存储,密钥只在服务端,前端拿不到。

React + Vite原生微信小程序Egg.jsMySQL对象存储JWT 多租户鉴权

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